Köpvillkor

      1. Om Varuexpressen

Organisationsnummer: 20020426-XXXX
Juridiskt namn: Varuexpressen
Adress: Skillingsgatan 25, 50750 Borås, Sverige

Vid frågor, mejla oss på Info@varuexpressen.se .

  1. Beställning

När du genomför ett köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Bekräftelsen innehåller information om produkter, pris och leveransadress. Om något är fel i orderbekräftelsen ska du kontakta oss snarast via Info@varuexpressen.se.

  1. Leverans- och fraktpolicy – Varuexpressen
    Leveransinformation

Vi levererar normalt inom 1–3 arbetsdagar inom Sverige.
Beställningar som görs på helger skickas nästkommande vardag.
Beställningar skickas via PostNord och spårningsinformation skickas via e-post när paketet lämnat vårt lager.

Fraktalternativ

🏠 Hemleverans
Hemleverans är kostnadsfri för beställningar över 399 kr.
För beställningar under 399 kr kostar hemleverans 49 kr.
Ansvar för paketet övergår till kunden när leveransen har skett till angiven adress.
Vi ersätter inte paket som försvinner eller blir stulna efter leverans.

📦 Ombudsleverans
Ombudsleverans kostar 79 kr oavsett ordervärde.
Vid beställningar över 399 kr är hemleverans gratis, men väljer kunden ombud betalas mellanskillnaden på 30 kr (79 kr – 49 kr).
Paket hämtas ut mot giltig legitimation.
Ansvar för paketet övergår till kunden vid uthämtning från ombud.

  1. Returer, ångerrätt & återbetalning

Du har 30 dagars öppet köp och 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan.

Produkten ska returneras i ursprungligt skick och originalförpackning.

Returfrakt:
– 49 kr om varan skickades med hemleverans
– 79 kr om varan skickades till ombud

Återbetalning sker inom 14 dagar från det att den returnerade varan har mottagits och godkänts.

Outlösta paket debiteras fraktkostnaden för vald leveransmetod (49 kr eller 79 kr).

Ångerrätt gäller inte för:
Förseglade hygien- eller hälsoprodukter där förseglingen brutits
Ljud- och bildupptagningar med bruten försegling
Specialtillverkade varor
Varor med kort hållbarhet

  1. Priser

Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Varuexpressen förbehåller sig rätten att korrigera prisfel, tryckfel och slutförsäljning.

  1. Reklamation

Om en vara är skadad eller felaktig ska du kontakta oss snarast via Info@varuexpressen.se  med ordernummer och beskrivning av felet.
Vid godkänd reklamation står Varuexpressen för returfrakten.

  1. Ansvarsbegränsning

Varuexpressen ansvarar inte för indirekta skador, förseningar eller händelser utanför vår kontroll såsom transportstörningar eller force majeure.

  1. Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, slutförsäljning och mindre färgskillnader mellan bilder och verklig produkt.

  1. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse i enlighet med gällande lagstiftning.

  1. Personuppgifter & GDPR

Genom att handla hos oss godkänner du vår integritetspolicy.
Vi behandlar endast personuppgifter som krävs för att fullgöra beställningar, leveranser och kundservice.

Personuppgifter som behandlas kan inkludera:
– Namn, adress, e-post, telefonnummer
– IP-adress och köphistorik
– Personnummer vid fakturabetalning via betaltjänst

Uppgifter delas med:
– Betalleverantörer (Shopify Payments, Klarna, Swish)
– Fraktbolag (PostNord)

  1. Ändringar av villkor

Varuexpressen förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Uppdaterade villkor publiceras på webbplatsen.

  1. Tvister & lagval

Svensk lag tillämpas.
Tvister kan prövas av Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller via EU:s tvistlösningsplattform.